関西電力の解約方法
関西電力株式会社が提供する関西電力の解約・退会手続きを、公式情報にもとづいてまとめました。
結論
- 解約窓口
- Web(電気・ガスの開始・停止のお手続きページ/はぴeみる電)、電話
- 締切
- Web申込みでは停止日を当日〜30日先の範囲で選択可能(公式ページの受付期間表示による)。Web申込みは翌営業日以降に関西電力が内容を確認し、手続きが完了すると受付完了メールが届く
- 解約金など
- 未確認(公式ページに明記なし)
- 最低利用期間
- 未確認(公式ページに明記なし)
電話窓口:0800-777-8810
受付時間:9:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
受付時間:9:00〜18:00(土日祝・年末年始を除く)
解約の手順
- 「はぴeみる電」のID・パスワード、またはお客さま番号を用意する(お客さま番号が不明な場合は、契約名義・電話番号・郵便番号・口座振替またはクレジットカードの下4桁の情報でも手続き可能)
- 公式の開始・停止お手続きページで停止を申し込む
- 関西電力が翌営業日以降に内容を確認し、受付完了メールが届く
- 停止日までは電気を利用でき、指定日に停止される
解約時の注意点
- 電気とガスの両方、または複数の電気契約があり、その一部のみを停止する場合はWebでは申し込めず電話での申込みが必要。太陽光発電などの受給契約がある場合は、電気のご契約とあわせて受給契約も停止される
電気の他のサービス
出典・確認日
このページの情報は2026-11-15に公式サイト・公式ヘルプで確認したものです。手続きの前に、各サービスの公式ページで最新の案内をご確認ください。