Huluの解約方法
HJホールディングス株式会社が提供するHuluの解約・退会手続きを、公式情報にもとづいてまとめました。
結論
- 解約窓口
- 支払い方法で分岐する（支払い方法はアカウントページの［登録済みのお支払い方法］で確認できる）
クレジットカード等の直接決済：Huluのアカウントページ（https://id.hulu.jp/account ）
iTunes Store決済：App Storeのサブスクリプション
Google Play決済：Google Playの「お支払いと定期購入」ページ
Amazonアプリ内決済：Amazonの定期購読ページで自動更新をオフ
ケーブルテレビ決済：Huluサイトからは解約できず、ケーブルテレビ局へ連絡
オプションサービス（mineo／eo／BBIQ／近鉄ケーブルネットワーク／楽天モバイル／メガエッグ／コミュファ光／IIJmio／LinksMate）：各社のサイトで手続き - 締切
- 解約手続き後も、アカウントページに表示されている日にちまではサービスを利用でき、その後に自動的に解約となる（公式ヘルプ明記）
- 解約金など
- 解約金・違約金そのものの明記は未確認。返金については、公式の特定商取引法に基づく表示で「デジタルコンテンツの性質上、行った取引のキャンセルや返金はできない」旨が明記されている
- 最低利用期間
- 未確認（公式ページに明記なし）
解約の手順
- アカウントページにログインし、オーナープロフィールを選択する
- 「サービスのご利用状況」の［解約する］を押す
- ［ご解約の前に］を画面下部までスクロールし、［解約ステップを進める］を押す
- アンケート（任意）に回答し、［解約する］を押す
- アカウントページに「まもなくご契約が解除されます。」と表示されれば完了
解約時の注意点
- テレビ、Huluアプリからの解約はできない（公式ヘルプ明記）
- 解約代行サービス（Postclicなど）はHuluの公式サービスではなく、利用した場合は本人確認のため改めて個人情報を聞く必要があると公式ヘルプが注意喚起している
- ストア決済の場合、登録したアカウントと異なるIDでサインインしていると対象のHuluが一覧に表示されない
- 無料トライアル中の解約：未確認（今回開いた公式ヘルプの解約ページでは、無料トライアル中の解約の扱いを直接確認できなかった）
動画・音楽配信の他のサービス
出典・確認日
- https://help.hulu.jp/hc/ja/articles/360044685633-Hulu%E3%82%92%E8%A7%A3%E7%B4%84%E3%81%99%E3%82%8B
- https://help.hulu.jp/hc/ja/articles/360044166214
- https://www.hulu.jp/static/legal/act/
このページの情報は2026-11-15に公式サイト・公式ヘルプで確認したものです。手続きの前に、各サービスの公式ページで最新の案内をご確認ください。