解約したいよ！

トップ＞動画・音楽配信＞ U-NEXT

U-NEXTの解約方法

株式会社U-NEXTが提供するU-NEXTの解約・退会手続きを、公式情報にもとづいてまとめました。

結論

解約窓口: 申し込み方法で分岐する
Webサイト・対応テレビ・電話勧誘・ショップ対面で申し込んだ場合：U-NEXTのWebサイト（ブラウザ）
Amazon Fire TV／Fireタブレットで会員登録した場合：Amazon側の手続き
Apple Accountで月額プランを利用中の場合：Apple側の手続き
Google Play決済の場合：Google Play側の手続き
解約手続きの途中で事業者の連絡先が表示された場合は、その事業者との契約であり、U-NEXTの画面や窓口では手続きできない
締切: 解約後は即視聴できなくなる（即時終了）。データ更新の都合上、24時間以内は視聴できる場合がある（公式ヘルプ明記）
解約金など: 未確認（公式ヘルプの解約ページに解約金・違約金の明記なし）。なお「料金は月単位で発生する」と案内されており、日割り計算はない
最低利用期間: 未確認（公式ページに明記なし）

解約の手順

ブラウザからU-NEXTのWebサイトにメインアカウントでログインする
［アカウント・契約］を選択する
［契約・決済情報］から［契約内容の確認・解約］を選択する
『月額プラン』の［解約手続き］を選択する
注意事項を確認し『同意する』にチェックを入れて［解約する］を選択し、完了画面とサービス一覧から月額プランが消えたことを確認する

解約時の注意点

アプリの削除、ログアウトでは解約できない（公式ヘルプ明記）。U-NEXTのWebサイトでの操作が必要
手続きにはメインアカウントでのログインが必要
複数の月額サービスを利用中の場合は、サービスごとに個別の解約操作が必要
無料トライアル中の解約：31日間無料トライアル（登録日を1日目として31日目まで）中に解約すれば、月額サービスの料金は発生しない。ただしトライアル中でも解約すると即視聴できなくなるため、最終日まで見たい場合は最終日に解約するよう公式ヘルプが案内。トライアル中でもレンタル作品・購入作品などの有料商品は請求が発生する。解約しない場合は無料期間最終日の翌日から有料で自動継続になる

動画・音楽配信の他のサービス

出典・確認日

このページの情報は2026-11-15に公式サイト・公式ヘルプで確認したものです。手続きの前に、各サービスの公式ページで最新の案内をご確認ください。