Amazonプライム・ビデオの解約方法
アマゾンジャパン合同会社が提供するAmazonプライム・ビデオの解約・退会手続きを、公式情報にもとづいてまとめました。
結論
- 解約窓口
- Prime Videoの見放題はAmazonプライム会員特典の一部であり、Prime Video単体の解約はできない。解約窓口は「Amazonプライム会員情報」ページ（ブラウザまたはAmazonショッピングアプリ）
Prime Videoチャンネルやアプリ定期購読はプライム本体とは別の登録であり、別途キャンセル手続きが必要（公式フォーラムの案内）。プライム会員資格が無効になると、関連付けられたチャンネルは自動的にキャンセルされる - 締切
- 未確認（公式ヘルプに、解約後いつまで特典を使えるかの一律の記載なし）。なお、本人と家族会員がプライム特典を利用していない場合は、キャンセル時に現在の会員期間の会費が全額返金される（公式ヘルプの案内。返金は2〜3営業日以内に処理）
- 解約金など
- 未確認（公式ページに明記なし）
- 最低利用期間
- 未確認（公式ページに明記なし）
解約の手順
- 「Amazonプライム会員情報」にアクセスする
- 「プライム会員情報」をクリックする
- 「プライム会員資格を終了し、特典の利用を止める」をクリックし、画面の指示に従う
解約時の注意点
- プライムを解約すると、Prime Video以外の特典（配送特典など）もすべて利用できなくなる（公式フォーラム明記）
- Prime Videoアプリからはプライム会員を解約できない
- 更新前のお知らせメール（期間終了3日前）を設定できる
- 無料トライアル中の解約：無料体験も「Amazonプライム会員情報」ページから同じ手順でキャンセルできる。無料体験・有料会員のいずれも、期間が終わると有料会員として自動更新される（公式フォーラムの案内）
動画・音楽配信の他のサービス
出典・確認日
このページの情報は2026-11-15に公式サイト・公式ヘルプで確認したものです。手続きの前に、各サービスの公式ページで最新の案内をご確認ください。